Тарифті қосу

• *111# - теңгерімді тексеру
• *807# - топтамадағы трафик қалдығын тексеру
• *808*14*0# - Супер SMART Pro тарифтік жоспарын қайта қосу  

Қайта қосу – тарифтік жоспарда қорды жаңарту, тариф шеңберінде берілген трафик көлемінен асқан кезде қолдануға болады. Қайта қосуды жүзеге асыру үшін теңгерімде осы тарифтің абоненттік төлемінен кем емес сома болуы керек. Тарифті қайта қосу Жеке кабинетте немесе USSD-пәрмен арқылы жүзеге асыруға болады.

Тарифтеу параметрлері туралы ақпарат

• Топтамаға қосылған интернет-трафиктің 30 GB (15 GB күндіз (09:00-ден 23:59-ға дейін) және 15 GB түнде (00:00-ден 08:59-ға дейін) абоненттік төлемді шығынға жазған сәтте 30 күнде 1 (рет) есептілінеді. Есептілік мерзімде трафик көлемі күндіз 15 GB және түнде 15 GB-тан асып кеткеннен кейін, трафиктен асып кету құны қалыпты талаптар бойынша тарифтелінеді – 0,9 тг/ 1 MB.
• Смартфоныңыз модем режімінде жұмыс істеуі үшін «Интернет тарат» опциясын қосу қажет .
• Пирингтік файлалмасу желілерін (BitTorrent және т.б.), VPN қосылуларды пайдалану жылдамдық 256 Кбит/сек дейн шектелу мүмкін.
• Деректерді жіберу жылдамдығын тестілеу үшін http://www.speedtest.net/ сайтын пайдалануға және баптауларда қалаған сервер ретінде Almaty Kazakhtelecom немесе Astana Kazakhtelecom таңдауға кеңес береміз. Бұл жағдайда, жылдамдықты тестілеу үшін пайдаланған интернет-трафик есептелінмейді және тарифтелінбейді. SpeedTest сайтында басқа серверлерді таңдағанда, интернет- трафиктің тарифтеуі тарифтік жоспардың талаптарына сәйкес жүзеге асырылады.

Абоненттік төлемді шығынға жазу

• Егер де абоненттік төлемді шығынға жазу сәтінде теңгерімде қаражат жеткіліксіз болса, абоненттік төлем шығынға жазылмайды, топтамаға қосылған трафик есептелінбейді және интернет 1 МВ/3 теңге бойынша тарифтелінеді. Абоненттік төлем ойдағыдай шығынға жазылуы үшін теңгерімді толықтырмас бұрын телефоныңыздағы «Деректерді жіберу/Мобильдік деректер» опциясын өшіруді ұсынамыз.
• Супер SMART PRO тарифінде абоненттік төлем бір рет және толық көлемде шығынға жазылады.
• Супер SMART PRO тарифінің талаптарына сәйкес қызмет көрсету абоненттік төлемді шығынға жазған сәттен бастап 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде жүзеге асырылады.
• Теңгерімді 1190 теңгеге тең (немесе артық) сомаға толтырғанда, Супер SMART PRO тарифі бойынша абоненттік төлемді шығынға жазу автоматты түрде жүзеге асырылады және тарифтік жоспардың талаптарына байланыс қызметтерін көрсету қалпына келеді. Келесі абоненттік төлем 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде шығынға жазылады.
• Абоненттік төлемді шығынға жазу сәтінде теңгерімді 1190 теңгеден кем сомаға толтырған жағдайда, сома жеткіліксіз болса, абоненттік төлем шығынға жазылмайды, қосылған трафик есептелінбейді және қызмет көрсету қалыпты талаптар бойынша жүзеге асырылады: ALTEL желісі ішіндегі қоңыраулар- 3 тг./ мин., ALTEL желісі ішіндегі SMS – 3тг./1 SMS, интернет – 3 тг./1MB.

Қосымша ақпарат

• ALTEL желісі ішінде күн сайын 300 SMS беріледі. Пайдаланбаған SMS нөлденеді және басқа күнге ауыстырылмайды.
• Топтамаға қосылған ҚР ұялы операторларына 120 минут абоненттік төлемді шығынға жазған сәтте 30 күнде 1 (рет) есептілінеді. 30 (отыз) күн ішінде ҚР ұялы операторларына пайдаланбаған минуттар жойылады.
• Трафиктен асып кету құны қалыпты талаптарға сәйкес тарифтелінеді – ALTEL желісі ішінде 3тг / 1 SMS, ұялы операторларға қоңыраулар – 10 тг / мин.