Дополнительная информация

 Если на Вашем счете недостаточно средств для списания абонентской платы, пакет включенного трафика начисляться не будет, и оказание услуг связи будет происходить по условиям тарифного плана НА СВЯЗИ.

• До 30.06.2014 абонентская плата зачисляется на бонусный счет, с которого оплачивается превышение пакетного трафика и остальные виды соединений, не включенные в пакет. Срок использования средств на бонусном счете 30 календарных дней с даты списания стоимости пакета.
• Включенные в пакет минуты и SMS начисляются каждый день. Неиспользованные минуты и SMS обнуляются и не переносятся на следующий день.
• Скорость гарантирована при использовании в расчетном периоде объема трафика до 3 Гб, после его превышения скорость может временно снижаться, в зависимости от времени суток и загруженности сети.
• Скорость передачи данных может быть снижена при использовании SIM-карты в других устройствах (не смартфонах) или при использовании телефона в качестве модема.
• Для тестирования скорости передачи данных рекомендуем использовать сайт http://www.speedtest.net/ и в настройках выбрать в качестве предпочитаемого сервера - Almaty Kazakhtelecom (IP 95.56.237.84) или Astana Kazakhtelecom (IP 82.200.168.218). В этом случае, интернет-трафик, использованный для тестирования скорости, учитываться и тарифицироваться не будет. При выборе других серверов на сайте SpeedTest, тарификация интернет-трафика производится согласно условиям тарифного плана. Правило введено с 14 июня 2014 года.
• Использование пиринговых файлообменных сетей (BitTorrent и пр.), VPN соединений может быть ограничено до 128 Кбит/сек.
• Проверка баланса *111#, проверка бонусного трафика *807#
• После исчерпания объема интернет трафика, включенного в пакет, приоритет вашего трафика может быть снижен. В зависимости от объема потребленного трафика сверх включенного в пакет, с целью обеспечения всем клиентам ALTEL 4G:GSM комфортной работы в сети, применяется "политика честного использования" трафика (Fair Usage Policy).