Тарифті қосу

• Теңгерімді тексеру - *111#  

• Бонустық шотты тексеру - *171# 

• Топтамадағы трафик қалдығын тексеру - *807#

SMART бонус 5000 тарифіне GSM-нің басқа тарифтік жоспарларына ауысу -жабық.

Акция бойынша смартфонды сатып алғанда және  GSM желісіне ауысқанда ғана SMART бонус 5000 тарифтік жоспарына қосылуға болады.   

Сіз кез келген уақытта Жеке кабинетте немесе USSD пәрмені арқылы  ағымдағы тарифті ауыстыра аласыз, бұл ретте  ағымдағы тарифтік жоспары бойынша  қызмет көрсету шарттары және пайдаланылмаған бонустық шот  нөлденеді.

Ағымдағы тарифке қайта ауысуға болмайды. 

Жеке кабинетке қатынау  тарифтелінбейді және кез келген теңгерімде ашық болады. 

Тарифтеу параметрлері туралы ақпарат

• Есептеу мерзімінде 5 Gb дейінгі трафик көлемін пайдаланған соң жылдамдық секундына 256 Кбитке дейін төмендейді.
• Интернетке қатынау түнгі сағат 00:00-ден таңғы сағат 09:00-ға дейін трафик пен жылдамдыққа шек қойылмай беріледі.
• 11 қарашадан бастап өз трафигіңмен басқа пайдаланушылармен бөлісу мүмкіндігі сомасының қалпында қалуымен абоненттік төлемге кіреді.
• ТЕГІН пайдаланылған интернет-трафигінің көлеміне қарай  ALTEL 4G:GSM-нің барлық клиенттері желіде ыңғайлы жұмыс істеуі мақсатында «адал пайдалану саясатының» (Fair Usage Policy) трафигін қолданылады. 
• Пирингтік файлалмасу желілерін (BitTorrent және т.б.), VPN қосылуларды пайдалану 128 Кбит/сек дейін шектелуі  мүмкін.
• Деректерді жіберу жылдамдығын тексеру үшін http://www.speedtest.net/  сайтын қолдануды және баптауларда Almaty ALTEL, Almaty Kazakhtelecom немесе Astana Kazakhtelecom серверін таңдауды ұсынамыз. Бұл жағдайда, жылдамдықты тексеру үшін пайдаланған интернет-трафик есептелмейді және тарифтелінбейді. SpeedTest сайтындағы басқа серверлерді таңдағанда интернет- трафиктің тарифтелуі тарифтік жоспардың талаптарына сәйкес жүзеге асырылады. 

Абоненттік төлемді шығынға жазу

• SMART бонус 5000 тарифіндегі бонустар 6 (алты)  ай ішінде абоненттік төлемді шығынға жазуға ғана шығындалады. Бонустық қаражаттар шығындалған соң  абоненттік төлем негізгі теңгерімнен шығынға жазылады.
• Топтамаға кірмейтін трафиктен асып кету және басқа қосылулар құны негізгі теңгерімнен шығынға жазылады.
• SMART бонус 5000 тарифінің шарттарына сәйкес қызметтерді көрсету - абоненттік төлемді шығынға жазған соң 30 (отыз) күнтізбелік күн ішінде жүргізіледі.
• Абоненттік төлемге тең (немесе артық) 835 теңге сомасына теңгерімді толықтырғанда абоненттік төлемді шығынға жазу  SMART бонус 5000 тарифі бойынша автоматты түрде орындалады және ағымдағы тарифтік жоспардың талаптары бойынша байланыс қызметі қалпына келтіріледі. Келесі абоненттік төлемді шығынға жазу 30 күнтізбелік күннен кейін жүзеге асырылады.
• Абоненттік төлемді шығынға жазу сәтінде жеткіліксіз болатын 835 теңгеден кем сомаға теңгерімді толықтырғанда абоненттік төлем шығынға жазылмайды, трафиктің қосылған топтамасы есептелінбейді және байланыс қызметі стандартты шарттар бойынша көрсетіледі:
• ALTEL желісінің ішіндегі қоңыраулар - 3 тг/мин, ALTEL желісінің ішіндегі SMS – 3тг/1 SMS, интернет – 3 тг/1MB.

Қосымша ақпарат

• ALTEL желісінің ішінде күнделікті  300 SMS беріледі. Пайдаланылмаған  минуттар мен SMS нөлденеді және келесі күнге ауыстырылмайды.
• Трафиктен асып кету құны стандартты шарттарға сәйкес тарифтелінеді – 3тг/1 SMS.