Тарифті қосу

•  *111# - теңгерімді тексеру
• *807# - пакеттегі трафиктің қалдығын тексеру
• *808*18*0# - SMART мұрағат тарифтік жоспарын қайта қосу

Қайта қосу – тарифтік жоспарда қорды жаңарту, тариф шеңберінде берілген трафик көлемінен асқан кезде қолдануға болады. Қайта қосуды жүзеге асыру үшін теңгерімде осы тарифтің абоненттік төлемінен кем емес сома болуы керек. Тарифті қайта қосу Жеке кабинетте немесе USSD-пәрмен арқылы жүзеге асыруға болады.

Тарифтеу параметрлері туралы ақпарат

• Абоненттік төлем кезеңінің қолданылу мерзімі аяқталғанға дейін тарифтік жоспар шеңберіндегі Интернет трафик көлемінен асып түскен жағдайда, тарифтік жоспарды немесе қосымша BOOSTER интернет-пакетін қосқан сәтке дейін Интернетке шығу қол жетімсіз болады
• Тарифтік жоспар қайта қосылған немесе ауыстырылған жағдайда, барлық пайдаланылмаған ресурстар жойылады.
• Жеке кабинетке қол жеткізу тарифтелмейді және кез-келген теңгерім жағдайында ашық болады.

Абоненттік төлемді шығынға жазу

• Абоненттік төлемді сәттілікпен шығынға жазу үшін, теңгерімді толтырмастан бұрын өз телефоныңыздағы «Деректер беру/Мобильді деректер» опциясын сөндіруге кеңес береміз.
• SMART мұрағат тарифінде абоненттік төлем автоматты түрде, бірден және толық көлемде шығынға жазылады. Қызмет көрсету – абоненттік төлем шығынға жазылғаннан кейін 30 (отыз) күнтізбелік күннің ішінде жүзеге асырылады.
• Тарифтік жоспарды бірінші рет ауыстыру - тегін, келесі ауыстырулардың құны – 99 теңге.
• Абоненттік төлемді алу Астана уақытымен жүзеге асырылады.

Қосымша ақпарат

• Сіздің смартфоныңыз модем тәртіптемесінде жұмыс істеуі үшін, «Интернет тарат» опциясын қосу қажет.
• Пирингтік файл алмасу желілерін (BitTorrent және т.б.), VPN қосылыстарын пайдалану – cағат 6.00-ден 1.00-ге дейін 256 Кбит/сек-пен шектелген.
• Деректер беру жылдамдығын сынақтан өткізу үшін http://www.speedtest.net/ сайтын пайдаланып, баптамаларда басымдықты сервер ретінде – Almaty ALTEL, Astana ALTEL, Almaty Kazakhtelecom немесе Astana Kazakhtelecom таңдауға кеңес береміз. Мұндай жағдайда, жылдамдықты сынақтан өткізу үшін пайдаланылған интернет-трафик есепке алынбайды және тарифтелмейді. SpeedTest сайтында басқа серверлер таңдалған жағдайда, интернет-трафикті тарифтеу – тарифтік жоспардың шарттарына сай жүргізіледі.
• Қосымша ақпарат ұялы 871 нөмірінен тегін қысқа нөмірі бойынша қолжетімді